A CINCARE é um marketplace de saúde que conecta pacientes a profissionais de saúde qualificados. Nossa plataforma facilita o agendamento de consultas com transparência de preços e avaliações.
Voltar ao início
Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a CINCARE.
Basta acessar a plataforma, buscar o profissional desejado, escolher a data e horário disponíveis e confirmar seu agendamento diretamente pelo sistema.
O acesso à plataforma pode ser gratuito para navegação e busca. O pagamento, quando aplicável, está relacionado ao agendamento ou serviço contratado com o profissional.
Você pode realizar seu cadastro na área destinada aos profissionais, preenchendo seus dados pessoais, profissionais e enviando as informações exigidas para validação.
Sim. O cancelamento pode ser feito pela plataforma, respeitando as regras e prazos informados no momento do agendamento.
Isso depende do profissional ou clínica cadastrados. Alguns podem atender convênios, enquanto outros operam apenas com atendimento particular.
Após o atendimento, os pacientes podem registrar avaliações e comentários sobre sua experiência, ajudando outros usuários na escolha do profissional.
Sim. A CINCARE adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais dos usuários, seguindo boas práticas de armazenamento, acesso e proteção da informação.
Você pode entrar em contato com nosso suporte por meio do e-mail contato@cincare.com.br ou pelos canais oficiais disponibilizados na plataforma.